Se um aplicativo do Microsoft 365, como o Word ou o Excel, não estiver funcionando corretamente, reiniciá-lo às vezes corrige o problema. Se isso não funcionar, tente repará-lo. Quando terminar, recomendamos reiniciar o computador.
Reparar o Office
As etapas para acessar a ferramenta de reparo variam conforme o sistema operacional.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar > > > (canto inferior esquerdo) e selecione Aplicativos e Recursos ou Aplicativos instalados no menu pop-up.
2. Selecione o produto do Microsoft Office que você pretende reparar e escolha "Modificar".
3. Dependendo se sua cópia do Office é baseada em instalação, clique para executar ou MSI, você verá as seguintes opções para prosseguir com o reparo. Siga as etapas do seu tipo de instalação.
- Clique para executar
Na janela Como você gostaria de reparar seus programas do Office? Selecione Reparo Online>Reparar. Para garantir a correção de todos os itens.
(A opção Reparo Rápido mais rápida também está disponível, mas ela apenas detecta e substitui os arquivos corrompidos.)
- Baseada em MSI
Em Alterar a instalação, selecione Reparar e, em seguida, clique em Continuar.
Após isso, reinicie e máquina e veja se o problema persiste.