- Realize o processamento (importação/exportação/recálculo) do arquivo e aguarde até que seja notificado o erro.
- Vá ao ícone do TaxSheets na área de trabalho > clique com o botão direito do mouse > selecione propriedades > copie o caminho grifado em azul.
3. Abra o explorador de arquivos > cole o caminho copiado no campo de pesquisa de diretórios e clique Enter.
4. Na pasta Taxcel procure pela pasta x64 e abra ela.
5. Na pasta x64 filtre os arquivos por “Data de modificação”, com as mais recentes no topo procure o arquivo com o nome inicial de "LogErro...".
6. Abra o arquivo "LogErro… " e caso tenha dúvidas referente ao log, encaminhe uma captura de tela para suporte@taxcel.com.br.