"Há um bloqueio entre o instalador e o servidor Taxcel ou sua licença não é válida".
Abaixo estão listados os principais problemas que podem impedir a validação da licença Taxcel:
1 – O antivírus ou firewall do usuário bloqueia o software de instalação, não permitindo o acesso à rede do usuário e bloqueando a instalação.
Solução:
Caso haja servidor proxy será necessário permitir acesso as portas 80 e 443 e para o alias https://taxcellicenseserver.azurewebsites.net, e permitir o DNS para os servidores Azure.
De forma alternativa, o usuário pode, ainda, conectar o computador em uma rede externa 3G/4G (somente para validar a instalação) e assim concluir a instalação.
2- Caso o procedimento anterior não funcione, é possível que sua licença não seja válida, ou, ainda, que essa mesma licença já esteja sendo utilizada em outra máquina. Nesse caso, favor entrar em contato pelo e-mail: suporte@taxcel.com.br.
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