A causa desse erro é o fato é que o sistema não conseguiu acessar os módulos da ferramenta, esse problema está relacionado com a licença.
Encontre abaixo uma lista de procedimentos e requisitos que podem ajudar a identificar e corrigir o problema.
1- Caso você ou outra pessoa do time tenham solicitado a liberação da licença para troca de máquina, a licença da máquina atual é desvinculada gerando erro:
Orientação Gerais
A chave de acesso somente pode ser utilizada em uma máquina. Caso deseje transferir a licença
para outra máquina.
Normalmente quando ocorre isso, o plano da licença fica em branco. (Exemplo abaixo)
Solução: Enviar um E-mail com a licença para suporte@taxcel.com.br, solicitando a liberação da licença para uma nova ativação.
2- Máquina sem acesso ao servidor de validação de licenças Taxcel.
Solução: Caso haja servidor proxy será necessário permitir acesso as portas 80 e 443 e para o alias https://taxcellicenseserver2.azurewebsites.net, e permitir o DNS para os servidores Azure.
3- Licença vencida ou bloqueada por falta de pagamento. Solução: Entrar em contato com o suporte via E-mail: suporte@taxcel.com.br para verificação.
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